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라온엔터테인먼트 게임서비스 개인정보처리방침


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4.    - 로그인 과정이 없는 모바일게임서비스: 개인 정보를 수집하지 않습니다.

5.    - 로그인 과정이 있는 모바일게임서비스: [필수] ID, 비밀번호, 게임 이용 데이터

6.      ※게임 시작 시 ID, 비밀번호를 별도 등록하는 경우에만 수집합니다.

7.      ※구글/페이스북/게임센터 계정 로그인은 해당하지 않습니다.

8.    - 결제: [필수] 휴대폰번호, 컬쳐랜드/해피머니/북앤라이프 회원ID, 오픈마켓ID, 오픈마켓닉네임

9.    - 이벤트 및 프로모션 참여: [필수] 이름, 이메일주소

10.  - 사전예약 및 SMS 발송: [필수] 휴대폰번호, OS정보

11.  - 상품 및 경품 배송: [필수] 이름, 휴대폰번호, 주소

12.  - 제세공과금처리: [필수] 이름, 주민등록번호, 주소

13.  - 문의대응: [필수] 이메일주소 [선택] ID, 이름, 닉네임, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 이동통신사정보 (문의 유형에 따라 추가로 수집하는 개인정보가 있을 수 있습니다.)

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2. 수집한 개인정보의 이용

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1.    - 이용자를 식별하고, 본인임을 확인하는 등 이용자 관리를 위해 개인정보를 이용합니다.

2.    - 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 본인 확인 및 법정대리인의 동의 의사 확인을 위해 개인정보를 이용합니다.

3.    - 모바일게임 서비스와 그 외 부수되는 제반 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다.

4.    - 결제와 환불을 위해 개인정보를 이용합니다.

5.    - 사전예약에 참여한 이용자에게 모바일 게임 다운로드 및 출시, 업데이트를 알리기 위해 개인정보를 이용합니다.

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7.    - 이벤트 참여 의사를 확인하고 이벤트 참여자에 대한 경품 배송, 제세공과금 처리 등을 위해 개인정보를 이용합니다.

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3. 개인정보의 제공 및 위탁

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  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5

  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5

  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3

2.    - 통신비밀보호법

  로그인에 관한 기록, 3개월

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5.    이용자의 동의에 따라1년 혹은 5년동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관하고 있습니다.

6.    전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거 나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1.    회사는 이용자 개인정보의 열람, 제공, 정정 요청에 대해 적극적으로 필요한 조치를 합니다.

2.    14세 미만 아동의 법정대리인은 아동 개인정보의 열람, 제공, 정정을 요청할 수 있는 권리를 가집니다.

3.    전화, 전자우편 등을 통해 개인정보 열람, 제공, 정정, 동의철회 등을 요구할 수 있습니다.

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항

이용자는 언제든지 앱의 설정화면에서 연결된 자신의 정보를 확인할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

1.    온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

2.    ■온라인 맞춤형 광고: 이용자의 온라인 이용 형태, 접속 기록 등을 분석하여 이용자의 특성을 고려한 서비스를 제공 하는 마케팅 기법

3.    - 광고사업자: 구글, 페이스북, 트위터, Adbrix, AdPopcorn, Admob, UnitAds, Tapjoy, TNKfactory, NAS

4.    - 행태정보 수집하는 방법: 이용자가 앱을 실행할 때 자동 수집

7. 서비스 이용의 제한

  1. 이용자가 회사의 개인정보 수집을 거부하는 경우 회사가 제공하는 게임 서비스의 전부 또는 일부의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보관리 책임자]

  • 이름 : 박한수
  • 소속 및 직위 : 게임사업부/부장
  • 전화 : 053-655-3274
  • 이메일 : teef@rhaon.co.kr 

[개인정보관리 담당자]

  • 이름 : 박정우
  • 소속 및 직위 : 게임사업부/팀장
  • 전화 : 053-655-3274
  • 이메일 : jwpark@rhaon.co.kr

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 기관에 문의할 수 있습니다.

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

- 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/ 1833-6972)

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